Pulse en AXtension haken aan bij CRM Partners Group ... partners in op een integrale aanpak van bedrijfsprocessen Wij zien dat klanten in toenemende mate behoefte hebben aan een meer geïntegreerde benadering van hun digitale transformatie Wij ...
De integrale benadering van Ocaro integrale benadering van Ocaro 14 november 2023 Sales BBP Media Dé opleider in waardevol klantcontact de merkbelofte van Ocaro is kristal helder Het trainingsinstituut viert dit haar 20 jarig ...
Energiesector in de prijzen ... van 10 gerealiseerd De integrale aanpak over verschillende afdelingen is als voorbeeld gaan gelden de voor de gehele Eneco organisatie Kan niet bestaat niet is hier waargemaakt Kortom een mooie ...
Nuon: 'COPC is ons kompas' ... doel op zich Het gaat om de integrale aanpak en wij kijken altijd naar een combinatie van klanttevredenheid efficiency en sales Ook binnen onze organisatie leeft de overtuiging dat zelfsturing en ...
The Experience Professionals zetten in op schaalbare klantervaring ... organisatie Met een integrale aanpak helpen wij organisaties om een klantvisie daadwerkelijk te operationaliseren Er bestaan natuurlijk meerdere aanbieders van CX diensten hoe menen jullie ...
Facilitairen bekennen kleur (deel 2) ... zelf en bieden die als één integrale dienst aan Onze klanten hoeven daarvoor geen extra investeringen te doen We richten ons tevens op innovatie Denk bijvoorbeeld aan de implementatie van onze ...
Over tien jaar is ieder bedrijf een social business ... in nauwe relatie met het integrale klantbeeld waar een bedrijf naar streeft Klantenservice verkoop direct marketing en social media leveren allemaal informatie aan om dit klantbeeld vorm te geven ...
Uniek klantcontact vanuit Turkije ... klantteams in Nederland Een integrale aansturing van elkaar leren en continu verbeteren zijn belangrijke bouwstenen voor het succes In de aanpak staat de privacy en databeveiliging centraal ...
CX staat stil, het is tijd voor een meer gedurfde visie ... manier van werken Creëer één integrale visie waarin helder wordt uitgelegd wat de waarde van deze aanvullende denkwijzen is en hoe zij in de praktijk worden gerealiseerd En last not least Er is meer ...
Haal meer uit digitale klantfeedback ... Pratend over een meer integrale aanpak is het goed om ook kort stil te staan bij klantreviews De ervaring leert dat een klant vaker gehoor geeft aan de vraag om een review te schrijven als ...